客戶簡介
德亨公司:客戶辦公也是跟倉庫一起的,倉庫大概是5.6個(gè)人,倉庫大概420平米,業(yè)務(wù)都是來源于網(wǎng)店,目前客戶有2家淘寶、1家京東、1家拼多多店鋪;日單量2000+,SKU500+。
業(yè)務(wù)模式:線上零售
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1.倉庫規(guī)劃不合理,導(dǎo)致庫存管理混亂,不清楚商品庫存,導(dǎo)致超賣
2.由于商品小,種類繁多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)揀錯(cuò)、發(fā)錯(cuò)導(dǎo)致很多差評(píng)
3.采購流程復(fù)雜,需要根據(jù)缺貨商品進(jìn)行補(bǔ)貨,現(xiàn)在是人工統(tǒng)計(jì),效率低,質(zhì)量差。
解決方案
1.倉庫規(guī)劃:按照商品銷售情況,將倉庫規(guī)劃為揀貨區(qū)、大件商品區(qū)、備貨去、打包、打印、驗(yàn)貨等區(qū)域;揀貨區(qū)以銷售熱度進(jìn)行規(guī)劃,賣的越好的產(chǎn)品擺放越是靠近打包區(qū)。
2.采購優(yōu)化:根據(jù)庫存報(bào)警功能,設(shè)置庫存下限,低于下限的產(chǎn)品,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警提示;根據(jù)提示自動(dòng)生成采購訂單,貨到倉后對采購訂單進(jìn)行核驗(yàn)過賬,完成入庫。
3.在網(wǎng)店打單流程中,ERP提供驗(yàn)貨、稱重、自動(dòng)發(fā)貨功能,這樣如果揀錯(cuò)貨,在驗(yàn)貨功能根據(jù)圖片或者商品條碼完成核驗(yàn),大大減少了錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的問題,驗(yàn)貨通過后系統(tǒng)自動(dòng)完成發(fā)貨。
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