新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟、新平臺激活就業(yè)新動能 數(shù)字經(jīng)濟浪潮下的新職業(yè)

疫情期間，“盒馬”負責聯(lián)系洽談“共享員工”的馬先生的電話被打爆了。停業(yè)在家等待復(fù)工的餐飲企業(yè)、文娛行業(yè)員工來“盒馬”臨時上班，工資由第三方機構(gòu)支付。此舉一出，迎來掌聲一片，迅速緩解了用工矛盾。僅杭州地區(qū)，就有來自西貝、1919、溫莎KTV等企業(yè)的百余位“共享員工”在“盒馬”門店上崗。

數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟、新平臺激活了就業(yè)新動能。在數(shù)字經(jīng)濟平臺上，實現(xiàn)了人才共享，推動了良性的人才遷徙，更激發(fā)了人才萌芽，打開了就業(yè)的新空間。多元化的靈活就業(yè)讓就業(yè)的“毛細血管”更加充盈、健康。

數(shù)據(jù)顯示，1-3月，僅阿里巴巴平臺就累計向全社會提供超過200萬個靈活就業(yè)機會，并將持續(xù)創(chuàng)造數(shù)字化工作崗位。

數(shù)字經(jīng)濟平臺上的人才共享

疫情期間，身背房貸停工停薪近兩月的杭州健身教練黃子誠，通過支付寶上的求職小程序找到了一份在便利店打工的機會。植樹節(jié)那天，他脫下運動裝換上藍綠色T恤，成了笑著說“歡迎光臨”的全家小哥。**天工作下來，作為一個90后健身教練，在便利店站立7個小時后，腳底板痛到讓黃子誠懷疑人生。但是憑借4年多“游泳健身了解一下”的銷售經(jīng)驗，黃子誠迅速成為日銷10張會員卡的便利店之星。

盒馬“共享員工”試水成功后，商超和外賣行業(yè)成了*跨界的地方。支付寶數(shù)據(jù)顯示，近15萬名餐館服務(wù)員、酒店大廚、健身教練、TONY老師、中介小哥、按摩師傅、電影院員工、景區(qū)檢票員……通過支付寶數(shù)字生活平臺涌進全國各地的超市、騎手大軍。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐加快，他們中的大多數(shù)又回到了原來的崗位。但一個有意思的現(xiàn)象和趨勢是，他們曾經(jīng)工作過的崗位依然大量需要人手。

支付寶數(shù)字生活平臺數(shù)據(jù)顯示，這場疫情，將此前人們習慣在線下完成的行為一一搬到線上，工作、上課、買菜、看病、開處方藥，甚至相親……都可以動動手指在手機上完成。

年齡的鴻溝也被抹平，越來越多50歲以上的中老年人開始習慣并依賴在手機上買菜、看病、買藥……一片被開拓出來的需求藍海直接刺激了服務(wù)業(yè)的數(shù)字化和就業(yè)崗位的增加。

數(shù)字經(jīng)濟平臺上的人才遷徙

專為餐飲業(yè)提供掃碼點餐，排隊叫號、取餐等數(shù)字化服務(wù)的企邁云商*近忙到飛起。隨著電子消費券的發(fā)放，帶動了大量實體店轉(zhuǎn)型數(shù)字化經(jīng)營，不到一個月時間，接入企邁云商的餐館猛增了兩萬多家。

企邁云商CEO王友運介紹說，公司3/4員工都是技術(shù)崗，不乏來自北上廣互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的，今年至少打算擴招25%。他還表示，想從阿里挖幾個程序員。有人提醒王友運，阿里程序員收入很高，他卻不假思索地說，“我們也給得起?！?/span>

疫情之后，加速“線上化遷徙”的服務(wù)業(yè)開始加緊和BAT搶程序員。據(jù)*新發(fā)布的《2020人才流動與遷徙報告》，生活服務(wù)業(yè)首次取代金融行業(yè)，成為IT互聯(lián)網(wǎng)人才離職后的首要去處。經(jīng)此一“疫”，這一趨勢不但沒放緩，還被按下了快進鍵。

據(jù)國家統(tǒng)計局公布的一季度GDP數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)業(yè)增加值下降5.2%，這和市場分析普遍認為服務(wù)業(yè)受沖擊*大出現(xiàn)差異。工銀國際首席經(jīng)濟學家程實認為，服務(wù)業(yè)的抗跌力得益于軟件、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的正向貢獻。

目前，信息技術(shù)服務(wù)業(yè)團隊擴招幅度普遍在25%-50%之間，缺口*大的崗位分別是技術(shù)、運營、市場。

數(shù)字經(jīng)濟平臺上的人才萌芽

和別的同學在家苦等開學不一樣，疫情期間，杭州師范大學錢江學院大四學生李航慶，一邊在釘釘上著網(wǎng)課，一邊在義烏打理自己的速賣通店鋪，*多的一天甚至發(fā)掉1000多個包裹，創(chuàng)造上萬美元銷售額。

*近，教育部審批通過一批本科新專業(yè)中，跨境電商赫然在列。獲批跨境電商本科新專業(yè)的共7所高校，杭州有兩所，其中之一正是杭州師范大學錢江學院。該院跨境電商教研室林潔老師介紹，學校此前已面向多個專業(yè)在校生，開出三期“跨境電商微專業(yè)”來培養(yǎng)應(yīng)用型人才。首期畢業(yè)生就業(yè)率100%，其中一半以上進入跨境電商企業(yè)。還有學生團隊選擇跨境電商創(chuàng)業(yè)，其中兩家年營收已超千萬元人民幣。

而進入全民皆可播時代的直播行業(yè)，更是從小小的直播間里“長”出了不少新職業(yè)，相關(guān)人才需求飆升。

2019年，淘寶開播賬號數(shù)量同比增長100%。隨著淘寶直播成為各類商家的經(jīng)營標配，直播生態(tài)中的服務(wù)商數(shù)量也迎來一輪激增，目前淘寶直播的MCN機構(gòu)（即為內(nèi)容創(chuàng)作者提供運營、商務(wù)、營銷等服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)）數(shù)量已在千家以上。

在淘寶直播的生態(tài)中，還生長出“代播服務(wù)”這樣專門幫商家快速開播的新型服務(wù)業(yè)態(tài)。從2019年6月至今，淘寶直播上的代播服務(wù)機構(gòu)就從0迅速增長至200多家。

同時，百貨公司“柜姐”、房地產(chǎn)銷售、健身教練也把淘寶當成了豐富職業(yè)技能的新戰(zhàn)場。2020年以來，已有超過100個職業(yè)工種轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。

據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示，春節(jié)之后，直播行業(yè)招聘需求同比增長132%，直播相關(guān)崗位人才平均月薪達到9845元。從地域來看，，河南鄭州管家婆的客戶，廣州管家婆、北京管家婆、杭州管家婆穩(wěn)居前三，對直播人才的需求*為旺盛。